Правила проживания
Заселение
14:00 по местному времени
Выезд
12:00 по местному времени
- При заселении гость должен предъявить документ, удостоверяющий личность — паспорт
- При проживании менее 24 часов плата взимается за полные сутки независимо от времени заезда и выезда
- За дополнительную плату вы можете отдыхать в отеле с питомцем. В Тэнери можно взять собаку весом менее 5 кг, но только по предварительному согласованию с администрацией по местному времени
- Просим сообщить администратору обо всех неисправностях и неукомплектованности номера в течение первого часа с момента заселения. В противном случае считается, что условия размещения полностью устроили гостя.
- Если вы хотите заказать уборку, позвоните на ресепшн по номеру 1000 с телефона в номере или +7 960 949-49-87 с мобильного. Горничная придет с 15:00 до 20:00.
- Гости несут перед отелем материальную ответственность за любой ущерб, нанесенный третьим лицам, имуществу, зданиям, растениям и оборудованию отеля и оплачивают его в полном размере согласно конфликт меню.
- Покидая номер, закрывайте двери. За вещи, оставленные в общественных местах (на крыльце дома, в беседках, у бань) администрация отеля ответственности не несет.
- Машины следует оставлять на бесплатной парковке перед вашим домом. Заезжать в костровые зоны запрещено.
- За ущерб машине на общей бесплатной парковке, нанесенный третьим лицом, администрация ответственности не несет.
- Вся активная жизнь Горного отеля «Тэнери» протекает с 08:00 до 23:00 местного времени. С 23:00 до 08:00 — время спокойного отдыха.
- Гости могут бесплатно воспользоваться аптечкой у администратора.
- Администратор может вызвать для вас такси и разбудить утром.
- За 15 минут до отъезда просим сообщить администратору о готовности сдать номер. Если при приемке обнаружится порча или пропажа имущества, гость обязан возместить стоимость согласно конфликт меню.
На территории отеля ЗАПРЕЩЕНО:
- Хранить продукты в номере вне холодильника. Дерево впитывает запахи.
- Уносить посуду и кухонный инвентарь с территории.
- Выносить за пределы номера его комплектующие (халаты, полотенца, постельное белье, столы, стулья и т.д.)
- Использовать дополнительные электро- и газовые приборы для приготовления пищи в номерах.
- Жечь костры в мангалах и других не предназначенных для этого местах. Разводить открытый огонь можно только в оборудованных костровищах.
- Курить и зажигать свечи в номерах, банях и конференц-зале. Отель имеет право потребовать возмещение 5 000₽ за проведение дополнительной антитабачной обработки номера и другого помещения, где гости курили.
- Использовать бенгальские огни, хлопушки, фейерверки и прочие пиротехнические устройства без согласования с администрацией.
- Хранить и использовать взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, оружие, боеприпасы, наркотические и психотропные препараты.
- Ездить по территории отеля на квадроциклах, мотоциклах и других транспортных средствах.
- Жечь мусор.
Администрация отеля имеет право выселить гостя без возврата денежных средств и внести его в черный список:
- за нарушение правил пожарной безопасности;
- за нарушение тишины в ночное время;
- за оскорбление других отдыхающих и сотрудников отеля
- за действия, мешающие отдыху других гостей отеля;
- за хулиганство и рукоприкладство по отношению к другим отдыхающим и работникам отеля;
- за намеренную порчу имущества отеля и других отдыхающих;
- за игнорирование просьб сотрудников охраны отеля прекратить действия, подвергающие опасности отдыхающих;
- за загрязнение окружающей среды;
- за вселение третьих лиц без согласования с администрацией.
Правила поведения в мангальных и костровой зонах:
- Разводить огонь можно только в специально оборудованных металлических чашах и в костровых зонах у реки.
- Заказать дрова можно у администратора, позвонив по номеру 1000 или 1001 с телефона в номере или набрав 8-960-949-49-87 с мобильного.
- Запрещено портить инвентарь и оставлять после себя мусор.
- Запрещено готовить пищу на костре в беседках на берегу, для этого есть мангальные зоны.
Правила поведения на детской игровой площадке
- Детская площадка предназначена для детей от 3 до 14 лет
- Дети до 5 лет могут посещать площадку только в сопровождении взрослых.
На детской площадке ЗАПРЕЩЕНО:
- Курить
- Мусорить
- Пользоваться игровым оборудованием детям старше 14 лет и весом более 70 кг
- Залезать на крышу и декоративные элементы
- Портить имущество